TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: 16 de junio de 2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web asturiasreforma.es, titularidad de Ionel Iaconu, bajo el nombre comercial Asturias Reforma.

1. Datos del titular

Titular: Ionel Iaconu Nombre comercial: Asturias Reforma NIF/NIE: Y4831712R Domicilio: C. Manuel García Conde, 9, 33001 Oviedo, Asturias Teléfono: 743 05 45 06 Correo electrónico: info@asturiasreforma.es Sitio web: asturiasreforma.es

2. Objeto del sitio web

El sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre servicios de reformas, obras, mantenimiento, rehabilitación, mejoras del hogar, reformas interiores, reformas integrales y otros servicios relacionados en Asturias y alrededores.

La información publicada en el sitio web tiene carácter informativo y comercial, y no constituye por sí misma una oferta contractual vinculante salvo que se indique expresamente lo contrario.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y conforme a la normativa vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio web con fines ilícitos o fraudulentos.
  • Introducir virus, malware o cualquier código dañino.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o áreas restringidas.
  • Utilizar los contenidos del sitio web sin autorización del titular.
  • Facilitar datos falsos, inexactos o de terceros sin autorización.
  • Realizar acciones que puedan dañar, inutilizar o sobrecargar el sitio web.

4. Solicitud de información y presupuestos

El usuario podrá solicitar información o presupuesto a través del sitio web, teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios habilitados.

La solicitud de información o presupuesto no implica la contratación automática del servicio.

Los presupuestos tendrán carácter orientativo hasta que, cuando sea necesario, se realice una visita técnica, medición, revisión del inmueble, análisis de necesidades, comprobación de materiales o valoración de las condiciones reales del trabajo.

El presupuesto definitivo deberá ser aceptado expresamente por el cliente por escrito, correo electrónico, WhatsApp, firma, pago de señal o cualquier otro medio que permita acreditar la aceptación.

5. Validez de los presupuestos

Salvo que se indique otra cosa en el propio presupuesto, los presupuestos tendrán una validez de 30 días naturales desde la fecha de emisión.

Transcurrido dicho plazo, Asturias Reforma podrá revisar precios, materiales, disponibilidad, mano de obra, plazos de ejecución o condiciones del servicio.

6. Precios, impuestos y forma de pago

Los precios de los servicios dependerán de las características de cada proyecto, materiales, superficie, complejidad, ubicación, plazos, mano de obra y necesidades del cliente.

Los precios podrán indicarse con o sin IVA según corresponda, debiendo especificarse en cada presupuesto, factura o documento comercial.

La forma de pago, anticipos, pagos parciales, pagos finales, garantías y condiciones económicas se establecerán en el presupuesto, contrato, factura o documento aceptado por el cliente.

7. Ejecución de los trabajos

Los plazos de inicio y finalización de los trabajos serán estimados y podrán verse afectados por causas justificadas, como:

  • Disponibilidad de materiales.
  • Condiciones del inmueble.
  • Modificaciones solicitadas por el cliente.
  • Permisos, licencias o autorizaciones.
  • Incidencias técnicas.
  • Causas meteorológicas.
  • Retrasos de proveedores.
  • Fuerza mayor o causas ajenas a Asturias Reforma.

Cualquier modificación del trabajo inicialmente presupuestado podrá implicar una revisión del precio, plazo o condiciones de ejecución.

8. Licencias, permisos y autorizaciones

Cuando la obra, reforma o servicio requiera licencias, permisos, autorizaciones administrativas, permisos de comunidad de propietarios u otros trámites, las partes acordarán quién será responsable de su gestión.

Salvo pacto en contrario, el cliente deberá garantizar que cuenta con la autorización necesaria para realizar los trabajos en el inmueble.

Asturias Reforma no será responsable de sanciones, retrasos o impedimentos derivados de la falta de permisos, licencias o autorizaciones cuando su obtención corresponda al cliente.

9. Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

  • Facilitar información veraz y completa sobre el inmueble y el servicio solicitado.
  • Permitir el acceso al inmueble en las fechas y horarios acordados.
  • Informar sobre cualquier circunstancia relevante para la ejecución del trabajo.
  • Realizar los pagos en los plazos acordados.
  • Obtener permisos o autorizaciones cuando le corresponda.
  • Comunicar cualquier incidencia de forma clara y dentro de un plazo razonable.
  • No modificar ni manipular los trabajos realizados sin conocimiento previo de Asturias Reforma durante el periodo de garantía.

10. Materiales

Los materiales utilizados serán los acordados en el presupuesto o documento aceptado por el cliente.

Si durante la ejecución de los trabajos fuera necesario sustituir materiales por falta de disponibilidad, cambios de proveedor o causas justificadas, Asturias Reforma informará al cliente cuando dicha sustitución afecte de forma relevante al precio, calidad, acabado o plazo del servicio.

11. Garantías

Los trabajos realizados estarán sujetos a las garantías legales que resulten aplicables en cada caso.

La garantía no cubrirá daños derivados de:

  • Uso indebido.
  • Falta de mantenimiento.
  • Manipulación por terceros.
  • Desgaste normal por uso.
  • Golpes, humedades o causas externas.
  • Problemas estructurales ocultos no detectables inicialmente.
  • Modificaciones realizadas por personas ajenas a Asturias Reforma.
  • Incumplimiento de las recomendaciones de uso o mantenimiento.

12. Derecho de desistimiento

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor y la contratación se realice a distancia o fuera del establecimiento mercantil, podrá tener derecho de desistimiento en los términos previstos por la normativa aplicable.

No obstante, este derecho podrá no resultar aplicable o quedar limitado en determinados casos, como trabajos personalizados, servicios completamente ejecutados con consentimiento previo del cliente, reparaciones urgentes solicitadas expresamente o supuestos legalmente previstos.

En cada contratación se informará al cliente de las condiciones aplicables cuando corresponda.

13. Fotografías de trabajos realizados

Asturias Reforma podrá realizar fotografías o vídeos de los trabajos realizados con fines de documentación interna, seguimiento de obra, garantía, portafolio o comunicación comercial.

Cuando dichas imágenes permitan identificar datos personales, direcciones, personas, matrículas, elementos privados o información sensible del cliente, se solicitará autorización cuando sea necesario.

El cliente podrá oponerse a la publicación de imágenes que identifiquen su inmueble, datos personales o circunstancias privadas.

14. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño, estructura, gráficos, fotografías, vídeos, iconos y demás elementos, son titularidad de Asturias Reforma o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o uso comercial sin autorización expresa del titular.

15. Responsabilidad

Asturias Reforma no se hace responsable de:

  • Daños derivados del uso incorrecto del sitio web.
  • Interrupciones, errores técnicos o fallos de disponibilidad del sitio.
  • Contenidos de terceros enlazados desde el sitio web.
  • Información inexacta facilitada por el usuario.
  • Decisiones tomadas por el usuario basándose únicamente en información general publicada en la web sin presupuesto o valoración técnica personalizada.
  • Retrasos o imposibilidad de ejecución derivados de causas ajenas a Asturias Reforma.

16. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces a páginas web, redes sociales, mapas, plataformas o servicios de terceros.

Asturias Reforma no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas, seguridad o funcionamiento de dichos sitios externos.

17. Hojas de reclamaciones

Cuando resulte aplicable, Asturias Reforma pondrá a disposición de los consumidores y usuarios las hojas de reclamaciones conforme a la normativa vigente.

El usuario podrá contactar previamente a través del correo electrónico: info@asturiasreforma.es

18. Modificación de los términos

Asturias Reforma se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.

19. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.

En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, especialmente cuando el usuario tenga la condición de consumidor.

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