POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 16 de junio de 2026

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos —RGPD—, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable, se informa a los usuarios de la presente Política de Privacidad del sitio web reformaliavalladolid.es.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

Titular: Vasile Tygoian
Nombre comercial: Reformalia Valladolid – Reformas Valladolid
NIF/NIE: X749862M
Domicilio: C. del Pozo, 18, 47219 Muriel de Zapardiel, Valladolid, España
Teléfono: 685 62 65 76
Correo electrónico: info@asturiasreforma.es
Sitio web: reformaliavalladolid.es

2. Datos personales que se pueden tratar

A través del sitio web, formularios de contacto, llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico u otros medios habilitados, Reformalia Valladolid podrá tratar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Teléfono.
• Correo electrónico.
• Dirección o ubicación aproximada del inmueble donde se solicita el servicio.
• Información relacionada con la reforma, obra, presupuesto o servicio solicitado.
• Imágenes, planos, medidas, fotografías o documentación que el usuario facilite voluntariamente.
• Datos de navegación, dirección IP y cookies, cuando corresponda.
• Cualquier otra información que el usuario comunique voluntariamente al contactar con Reformalia Valladolid.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información recibidas a través del sitio web, teléfono, correo electrónico o WhatsApp.
• Elaborar, gestionar y enviar presupuestos de reformas, obras o servicios relacionados.
• Gestionar visitas, mediciones, asesoramientos, estudios previos o valoraciones técnicas.
• Mantener la relación comercial, precontractual o contractual con los clientes.
• Coordinar la ejecución de trabajos de reforma, mantenimiento, reparación, rehabilitación o mejora de inmuebles.
• Resolver dudas, consultas, incidencias, reclamaciones o comunicaciones.
• Gestionar facturación, cobros, documentación administrativa y obligaciones legales.
• Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de Reformalia Valladolid cuando exista consentimiento del usuario o base legal aplicable.
• Analizar el uso del sitio web mediante cookies técnicas o, en su caso, cookies analíticas cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales será:

• Consentimiento del usuario, cuando contacta voluntariamente, acepta el envío de comunicaciones o consiente el uso de cookies no necesarias.
• Ejecución de medidas precontractuales, cuando solicita información, presupuesto, visita, medición o asesoramiento.
• Ejecución de un contrato, cuando contrata servicios de reforma, obra, mantenimiento o cualquier otro servicio ofrecido por Reformalia Valladolid.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea necesario conservar datos por motivos fiscales, contables, administrativos, mercantiles o legales.
• Interés legítimo, para responder comunicaciones, gestionar relaciones con clientes, prevenir abusos, proteger el sitio web y mantener comunicaciones relacionadas con servicios solicitados.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario, gestionar el presupuesto, mantener la relación comercial o cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Cuando exista una relación contractual, los datos podrán conservarse durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, administrativa o legal.

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.

Podrán tener acceso a los datos determinados proveedores de servicios contratados por Reformalia Valladolid, tales como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento informático, gestoría, herramientas de comunicación, mensajería, analítica web o servicios tecnológicos. Dichos proveedores actuarán conforme a las garantías exigidas por la normativa de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

En caso de utilizar herramientas o servicios de terceros, como plataformas de correo electrónico, mensajería, analítica web, redes sociales, servicios de hosting u otras soluciones tecnológicas, podrían producirse transferencias internacionales de datos.

Cuando se produzcan, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso.
• Derecho de rectificación.
• Derecho de supresión.
• Derecho de oposición.
• Derecho a la limitación del tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de los datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@asturiasreforma.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer. Reformalia Valladolid podrá solicitar documentación acreditativa de identidad cuando sea necesario para verificar la identidad del solicitante.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Reformalia Valladolid aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de datos por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

10. Datos de menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de edad.

Si un menor facilita datos personales a través del sitio web, será responsabilidad de sus padres, madres, tutores o representantes legales.

11. Comunicaciones comerciales

Reformalia Valladolid podrá enviar comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios únicamente cuando exista consentimiento del usuario o una base legal que lo permita.

El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales escribiendo a:

info@asturiasreforma.es

12. Cambios en la Política de Privacidad

Reformalia Valladolid se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, comerciales o de funcionamiento del sitio web.

La versión actualizada estará siempre disponible en reformaliavalladolid.es.